具体用注册时的邮箱与我们联系。应该已经处理了吧。

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1、天运五行就是天运五行，如果是行业版具体可以看行业起名中有提示，自己的天运五行。
2、不是。
3、天运五行不是天格。

关于名字：名字是可以自己改变条件控制生成的，点击“重新生成供选名字”，可以选择男女用字、常用字等。其实不存在说软件生成的名字都不满意等，只是你有没有找到你认为好听的，不管你哪里看到的多好听的名字，软件中也一定有，只是如果名字不符合姓名学，评分会低些。软件已按各起名因素的重要程度进行评分，起名时如果第一组找不到合适的，可以找第二组，以此类推。

起名时按软件进行起名即可，软件按照各起名因素的重要程度对所有的组合进行评分，也就是说我们软件已经综合考虑了各种条件,是按照各因素的重要程度进行综合考虑的,如果您在第一组的供选名字中找不到比较满意的名字，您可从它提供的供选字自己组合，如果从供选字中自己也组合不到较满意的名字，您可选第二、三组，依次类推。如果供选名字太多，可以在供选字中删除一些自己不喜欢的字，也可以点击“重新生成供选名字”，提高生成名字的条件，再重新生成供选名字即可。

如果安装时出现问题，一定要安装5.11版。如果还有问题请看看下面各个解决办法试试：

1、安装完成时，不要选择“立即运行同益专业起名软件”。
2、安装运行软件是最好关闭其他软件。
3、如果是vista 系统，运行要有管理者权限，点击软件桌面快捷方式。点击右键，选择“以管理者身份运行”。
4、换个目录安装。

最近发现几个出现数据库故障的用户都是下面原因。
1、
软件被安装在系统的临时目录，软件默认安装目录是“下载的安装文件所在的目录”，而一些电脑下载文件都放在系统临时目录中，造成软件被默认安装在系统临时目录。所以建议在安装软件时，出现下面界面时，检查下面红圈内的目录，不要为一串太长的目录路径。可以更改为自己指定的安装目录如：Goodname 。

2、运行软件时，最好点击桌面的快捷方式，或者所有程序中的菜单。现在有些用户的win7为了桌面漂亮把快捷方式放到其他工具中，这样有可能出错。
3、如果所有的办法都无效，最好关闭上网，关闭杀毒软件、防火墙看看。还不行联系我们，我们通过远程协助给你操作看看。或者干脆换台电脑试试。

起名一般是按照普通话读音，可能和地方语言的发音有出入。我们也不是说第一次起的名字就是绝对的好，因为看一个名字，不同的人的看法并不会完全一致。但我们起名就是起我们认为不错的名字并发给客户，您可以抱着耍子的心态，我们不能。我们已经给您解释过了，26号第二次的名字已经发送，您可能没有收到。这应该属于网络原因。也不是我们可以控制得了的。然后今天上午把第二次的名字直接传到网站论坛里。
当然，即使不考虑网络原因，我们仍然要向您表示歉意，毕竟您对我们产生了误会。再次请您不要介意。并由于网络的不确定性，请您谅解。

款已确认，名字起好后我们会尽快发给你的。